Groupe Keran

Keran est un groupe privé indépendant spécialisé dans le conseil et l’ingénierie en aménagement du territoire et dans la gestion de l’environnement en France et à l’étranger. Le groupe est composé de quatre entités : Créocéan, Naomis, Groupe Huit et SCE. En 2019, le groupe a fait le choix de la créativité en sollicitant BAKASABLE, avec un besoin en tête ; la création de leurs outils de communication interne et externe. Partie d’une page blanche, l’équipe a su s’adapter et relever le défi. La particularité de la demande et la confiance que le groupe a placée en notre équipe, nous a poussé à définir une méthodologie spécifique et sur-mesure.

Tout d’abord et ne partant de rien, une définition des objectifs était nécessaire. Un travail sur le “why” donc a été amorcé et l’axe principal de communication a été défini avec l’équipe projet. Pour notre équipe, la compréhension de l’environnement du groupe était obligatoire pour proposer une solution adaptée. L’existant de l’entreprise, son système, ses process, ses besoins, ses utilisateurs ont donc été étudiés. Pour cela, l’équipe BAKASABLE a mis en place une série d’ateliers en amont servant à définir, étape par étape, le périmètre projet ; une combinaison équilibrée reprenant les basiques de diverses méthodologies de création. En effet, le Lego Serious Play a été employé pour la définition du système global et des lignes directrices communes à adopter : compréhension des problèmes, des connexions, des oublis, des forces et des faiblesses. La méthodologie du Design Thinking a aussi été utilisée pour la compréhension des cibles (personae), de leur parcours utilisateur (journey map) et la création de concepts forts répondant aux problématiques identifiées en amont.

Grâce à ces premières étapes, nous avons défini les grandes lignes directrices et les concepts forts qui nous ont emmenés vers la création d’une plateforme web intégrant l’ensemble des sites des sociétés : une unité fonctionnelle entre les entreprises mais avec une individualité de contenu propre à chacune. Un back office sur-mesure a aussi été pensé pour la gestion de l’ensemble de la suite, afin de briser les silos et garder une gestion commune tout en croisant les projets et les actualités de chaque entreprise. Le design de service, l’habillage et l’ergonomie de la plateforme ont aussi été imaginés par notre équipe, toujours en appliquant une technique de co-création avec le client. Enfin, un cahier des charges techniques a été réalisé. Pour terminer, la plateforme a été développée sur le banc de production BAKASABLE en utilisant les framework ReactJs et NextJs. En effet, cela a permis aux développeurs de faire du Server Side Rendering (SSR), c’est- à-dire de créer des sites dynamiques et référençables.